FAQ 


A proposito dell’acquisizione di Norfolkline

Domanda: Quando Norfolkline e DFDS costituiranno una sola compagnia? E quale sarà il nuovo nome?
Risposta: Il 13 luglio la transazione sarà completata e da quel momento Norfolkline e DFDS opereranno sotto il nome unico DFDS. Tutte le attività relative al trasporto marittimo saranno raccolte sotto il brand DFDS Seaways, mentre le attività logistiche di terra faranno parte del brand DFDS Logistics.

Domanda: Quando avverrà il cambiamento della denominazione?
Risposta: Formalmente le denominazioni cambieranno il 13 luglio, ma fisicamente non saranno modificate ovunque. I brand saranno aggiornati in alcune parti su Internet, ma in molti posti appariranno ancora le vecchie denominazioni.
Ci vorrà del tempo, infatti tutte le navi dovranno essere ridipinte, i cartelli sostituiti e Internet completamente aggiornata.

Domanda: Cosa succederà ai nomi attuali? Rimarranno affiancati a quelli nuovi?
Risposta: Norfolkline, DFDS Tor Line e DFDS Lisco diventeranno DFDS Seaways, mentre DFDS Container Line, DFDS Lys Line, Speedcargo, Halléns e Norfolkline Logistics diventeranno DFDS Logistics. I vecchi nomi scompariranno gradualmente.

Domanda: Potrò ancora prenotare Norfolkline / DFDS Tor Line / DFDS Lisco / DFDS Container Line / Speedcargo etc.?
Risposta: Sí,sarà possibile utilizzare i medesimi canali di prenotazione fino a nuova comunicazione.

Domanda: Potrò prenotare servizi Norfolkline chiamando DFDS e viceversa?
Risposta: Sí, per alcuni servizi passeggeri sarà ancora possibile effettuare la prenotazione di entrambe le compagnie rivolgendosi a una delle due. Questo vale soprattutto per i viaggi che combinano le rotte di entrambe. Per quanto riguarda i servizi cargo, invece, sarà ancora necessario rivolgersi a Norfolkline per le tratte e i servizi della ex-Norfolkline Logistics.  

Domanda: I prezzi aumenteranno o comunque cambieranno?
Risposta: I prezzi e l’intera struttura dei prezzi rimarranno gli stessi. Lo sviluppo del pricing non verrà influenzato sino a nuova comunicazione. Si prega di notare, che la nuova DFDS si troverà in una posizione migliore e più competitiva grazie alle nuove sinergie.

Domanda: Chi guiderà la nuova DFDS?
Risposta: Il CEO della nuova DFDS sarà Niels Smedegaard. La Divisione marittima (DFDS Seaways) sarà guidata da Peder Gellert Pedersen, mentre DFDS Logistics sarà guidata da Eddie Green. Torben Carlsen sarà il nuovo CFO, mentre Henrik Holck sarà il responsabile di navi e personale. La sede centrale si troverà a Copenhagen.